Stokla SaaS Hizmet Sözleşmesi
Sürüm 1.0. Bu sözleşme, Stokla stok/envanter yönetimi hizmetinin ("Hizmet") kullanımına ilişkin olarak Hizmet sağlayıcısı ile hesap oluşturan şirket arasındaki şartları düzenler.
1. Taraflar
İşbu Sözleşme; [Şirket unvanınızı / şahıs işletmeniz bilgilerinizi buraya ekleyin] (bundan böyle "Stokla" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile Stokla üzerinden hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Müşteri") arasında, Müşterinin kayıt formunda bu Sözleşmeyi kabul ettiği tarihte elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Tanımlar
- Hizmet: Stokla'nın sağladığı stok/envanter takibi yazılımı ve bununla bağlantılı tüm özellikler.
- Hesap: Müşteri adına oluşturulan, bir veya birden fazla Kullanıcının erişebildiği şirket hesabı.
- Kullanıcı: Müşteri tarafından Hesaba eklenen, Hizmeti Müşteri adına kullanan gerçek kişiler (yöneticiler ve çalışanlar dahil).
- Müşteri Verisi: Müşterinin veya Kullanıcıların Hizmet üzerinden girdiği, yüklediği veya ürettiği her türlü veri (stok, ürün, hareket kayıtları vb.).
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme, Stokla'nın Müşteriye bulut tabanlı (SaaS) bir stok/envanter yönetim hizmeti sunmasına ve Müşterinin bu Hizmeti işbu Sözleşme şartlarına uygun olarak kullanmasına ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenler.
4. Hesap Oluşturma ve Onay Süreci
Müşteri hesabı, kayıt formunun doldurulması ve işbu Sözleşmenin, Aydınlatma Metni'nin ve veri aktarımı onayının kabul edilmesiyle oluşturulur. Yeni kaydolan şirketler, kötüye kullanımı önlemek amacıyla Stokla tarafından incelenip onaylanana kadar Hizmete giriş yapamaz; bu inceleme süreci makul bir süre içinde tamamlanır.
5. Kullanım Şartları
- Müşteri, Hesabına eklediği Kullanıcıların işbu Sözleşme ve ilgili mevzuata uygun davranmasından sorumludur.
- Hesap bilgilerinin (özellikle şifrelerin) gizliliğinin korunması Müşterinin sorumluluğundadır; yetkisiz erişim şüphesi durumunda Müşteri Stokla'yı derhal bilgilendirir.
- Hizmet yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir; Hizmetin tersine mühendislik yapılması, kaynak kodunun elde edilmeye çalışılması veya başka bir hizmetin altyapısı olarak yeniden satılması yasaktır.
6. Ücretlendirme
Stokla şu an için ücretsiz beta sürümü olarak sunulmaktadır. Herhangi bir ücretlendirme modeline geçilmesi halinde Müşteriye makul bir süre önceden bildirim yapılır; Müşteri, yeni ücretlendirme şartlarını kabul etmeyerek hesabını madde 9 uyarınca herhangi bir yükümlülük altına girmeden kapatabilir.
7. Fikri Mülkiyet
Hizmete ilişkin yazılım, tasarım, marka ve tüm fikri mülkiyet hakları Stokla'ya aittir. İşbu Sözleşme, Müşteriye yalnızca Hizmeti kullanım süresi boyunca, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanır. Müşteri Verisi üzerindeki haklar Müşteriye aittir; Stokla, Müşteri Verisini yalnızca Hizmetin sunulması amacıyla işler.
8. Hizmet Seviyesi ve Kesintiler
Stokla, Hizmetin sürekliliği için makul ticari çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme veya öngörülemeyen teknik nedenlerle zaman zaman kesintiler yaşanabilir. Beta sürecinde resmi bir hizmet seviyesi taahhüdü (SLA) verilmemektedir.
9. Süre ve Fesih
İşbu Sözleşme, Müşterinin hesabını oluşturduğu tarihte yürürlüğe girer ve taraflardan biri feshedene kadar yürürlükte kalır. Müşteri, herhangi bir taahhüt süresine bağlı olmaksızın, istediği zaman hesabını kapatarak Sözleşmeyi feshedebilir. Stokla da, işbu Sözleşmenin ihlali veya Hizmetin kötüye kullanılması halinde Müşterinin hesabını askıya alabilir veya feshedebilir.
Fesih halinde Müşteri Verisi, Müşterinin dışa aktarması için 30 gün boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (örn. madde 13 kapsamındaki onay kayıtları) bu süreden bağımsız olarak ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Stokla, Hizmetin kullanımından doğrudan kaynaklanmayan dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi dahil) sorumlu tutulamaz. Stokla'nın işbu Sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu olay tarihinden önceki on iki (12) ay içinde Müşterinin Hizmet için ödediği toplam ücretle sınırlıdır; Hizmetin ücretsiz kullanıldığı dönemler için bu sınır [sabit bir tutar belirleyip buraya ekleyin, örn. XXX USD] olarak uygulanır.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Taraflar, kişisel verilerin işlenmesi konusunda KKTC 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası'na uymayı taahhüt eder. Kişisel verilerin hangi amaçlarla, kimler tarafından ve ne şekilde işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgi Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
12. Değişiklikler
Stokla, işbu Sözleşmeyi zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yeni bir sürüm numarasıyla yayınlanır ve mevcut Müşterilere makul bir süre önceden bildirilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, güncel şartların kabulü anlamına gelir.
13. Kabulün Şekli ve Kaydı
İşbu Sözleşme, Müşterinin kayıt formunda ilgili onay kutusunu işaretleyerek göndermesiyle elektronik ortamda kurulur. Bu kabul; onayı veren kişi, şirket, onay tarihi/saati, IP adresi ve kabul edilen sözleşme sürümü (sürüm 1.0) birlikte, değiştirilemez bir kayıt olarak sistemde saklanır ve gerektiğinde ispat aracı olarak kullanılabilir.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda KKTC mahkemeleri yetkilidir.
15. İletişim
İşbu Sözleşmeye ilişkin sorularınız için [iletişim e-posta adresinizi buraya ekleyin] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Bu metin yalnızca Türkçe olarak sunulmaktadır ve taslak niteliğindedir; yürürlüğe girmeden önce bir avukata onaylatılması önerilir.